WDC Networks · Marcel Fernandes

Reuniões

Pautas estruturadas para cada tipo de reunião. Salva direto no Notion.

🎯

1:1 KAMs

Pipeline, desbloqueio e direção semanal.

30 minSemanal

📊

Janaina

Números, time, processos e desenvolvimento.

1h · Sexta

⚡

Daily

Destravar com Jana e PMO.

15min · Ter/Sex

🏢

Diretoria

Resultados, riscos e alinhamentos.

45–60min · Semanal

🧭

CEO

Visão estratégica e performance do mês.

60min · Mensal

🤝

Cliente

Reuniões com contas.

45–60min

🔄

Áreas

Alinhamentos internos.

Variável

📁

Histórico

Reuniões salvas no Notion.

—

Semana de gestão

Segunda

Daily Jana

KAM #1

KAM #2

KAM #3

Terça

Daily+PMO

KAM #4

KAM #5

KAM #6

Quarta

Daily Jana

Clientes T1

Quinta

Diretoria

Clientes estratégicos

Sexta

Daily+PMO

1h Janaina

Planejamento

1:1 KAM · 30 min · Semanal

1:1 com KAM

Selecione o KAM, preencha durante a reunião e salve no Notion.

KAMs da equipe

— Selecione um KAM —

🎯

Seu papel aqui

Desblocar, direcionar, foco nas contas certas. Pergunte mais do que fale.

Check-in

2min

Pipeline

10min

Obstáculos

8min

Foco

7min

Ações

3min

01Check-in

2 min

💬

Como está chegando essa semana?

Check-in▼

Q
Como foi a semana passada? Algum destaque?
Q
Tem algo urgente antes de começarmos?

Notas

02Pipeline & Resultados

10 min

📈

Número, negócios em andamento e risco

Pipeline▼

Q
Qual o número até agora? Onde está em relação à meta?
Peça o número exato. Não deixe vago.
Q
Quais os 3 maiores negócios? Probabilidade de fechar?
Foco nos top 3 — não na lista completa.
Q
Alguma oportunidade esfriou? O que aconteceu?
Q
Qual cliente pode gerar receita ainda essa semana?

Pipeline — Top 3 / status / risco

03Obstáculos

8 min

🚧

O que está travando

Desbloqueio▼

Q
O que está impedindo fechar os negócios?
Escuta ativa. Não interrompa.
Q
Tem cliente que precisa da minha presença ou contato?
Q
Algum problema interno (estoque, prazo, crédito)?
Q
Concorrente te dando trabalho em alguma conta?

Ações que ficam para Marcel

04Foco da Semana

7 min

🔦

Direção para os próximos 5 dias

Direção▼

Q
Uma coisa que mais impactaria sua meta essa semana.
Força ele a priorizar, não a listar.
Q
Qual cliente estratégico vai visitar ou ligar esta semana?
Q
Tem conta dormindo que merece abordagem diferente?

Foco e prioridade acordada

05Encerramento

3 min

✅

Ações com responsável e prazo

Ações▼

KAM confirma os 3 negócios com próximo passo definido

Marcel registra desbloqueios que ficaram para ele

KAM define 1 prioridade da semana

Ações adicionais

Reunião Semanal · Sexta · 1h

Janaina

Você fica por dentro do Inside sem estar no operacional.

🌱

Seu papel aqui

Desenvolver uma gerente. Dê autonomia, peça propostas, valide — não decida por ela.

Números

15min

Time

15min

Processos

10min

Desenv.

15min

Ações

5min

01Números do Inside

15 min

📊

Resultados da semana

Números▼

Q
Resultado consolidado — receita, pedidos, conversão?
Ela apresenta — você escuta e pergunta.
Q
Quem performou acima? Quem está abaixo e por quê?
Q
Alguma conta do Inside que pode virar oportunidade para KAMs?
Q
O funil está saudável? Maior gap — topo, meio ou fundo?

Resumo números

02Gestão do Time

15 min

👥

Pessoas, comportamento e decisões

Time▼

Q
Como está o clima? Alguém que te preocupa ou surpreendeu?
Q
Você tomou alguma decisão difícil essa semana? Como foi?
Valide as decisões dela — reforce a autonomia.
Q
Alguém merece reconhecimento esta semana? Como vai fazer?
Q
Tem alguém consumindo energia demais? O que a gente faz?

Pessoas que precisam de atenção

03Processos & Decisões

10 min

⚙️

Gaps, processos e aprovações

Processo▼

Q
O time foi em você mas deveria ter ido na Jana? Mapeamos o processo?
Construa processo em cima de cada gap recorrente.
Q
Alguma decisão que precisa da minha aprovação?
Q
Tem gargalo operacional no Inside impactando resultado?

Processos a criar / Decisões aprovadas

04Desenvolvimento da Janaina

15 min

🌟

Ela como gestora — não o time dela

Desenv.▼

Q
O que você aprendeu esta semana como gestora?
Q
Em que situação se sentiu mais insegura para decidir?
Q
O que você precisaria de mim para se sentir mais confiante?
Q
Se pudesse mudar uma coisa no Inside agora, o que seria?

Reflexões e acordos

05Encerramento

5 min

✅

Ações e alinhamentos

Ações▼

Janaina tem clareza dos números e prioridade da próxima semana

Decisões que ficaram para Marcel foram registradas

Processos a criar foram identificados e têm responsável

Janaina saiu com energia, não sobrecarregada

Ações — Responsável — Prazo

Daily · Terça e Sexta · 15 min

Daily Jana + PMO

Destravar pendências. Não reportar status.

⚡

Regra de ouro

Se o assunto precisa de mais de 2 min para resolver, agenda separado.

01O que está travado?

🔴

Pendências e bloqueios

Travado▼

Q
O que está travado hoje que impede alguém de avançar?
Q
Tem dependência de outra área atrasando algo?
Q
Alguma decisão rápida que precisa sair agora?

Pendência · Travado por · Desbloqueio

02Ações & Avisos

✅

O que ficou resolvido e avisos rápidos

Ações▼

Ações — Responsável — PrazoAvisos rápidos

Reunião Semanal · 45–60 min

Diretoria

Resultados, riscos, oportunidades e alinhamentos.

01Preparação

📦

Antes da reunião

Prep▼

Q
O que preciso apresentar ou reportar?
Q
Quais decisões precisam sair dessa reunião?
Q
Tem risco ou oportunidade que preciso comunicar?

Minha preparação

02Números & Resultado

📊

Performance da área

Resultado▼

Performance, destaques, forecast

03Direcionamentos & Ações

🎯

O que a diretoria espera e ações geradas

Ações▼

Direcionamentos recebidosAções — Responsável — Prazo

Reunião Mensal · 60 min

CEO

Visão estratégica, performance do mês e prioridades.

01Os 3 pontos do mês

📦

Preparação e pontos principais

Prep▼

Q
Quais os 3 pontos mais importantes que o CEO precisa saber?
Q
Tem decisão estratégica que depende dele?
Q
Como estamos em relação aos objetivos do ano?

Minha preparação

02Performance & Estratégia

📈

Resultado e visão estratégica

Performance▼

Performance do mêsVisão estratégica

03Alinhamentos & Ações

🎯

Prioridades e ações geradas

Ações▼

Direcionamentos recebidosAções — Responsável — Prazo

Reunião com Cliente · 45–60 min

Cliente

Use quando você conduz ou está presente como suporte ao KAM.

00Dados da reunião

📋

Cliente, KAM e objetivo

Setup▼

ClienteKAM responsávelObjetivo desta reunião

01Durante a reunião

💬

Dores, oportunidades e objeções

Reunião▼

Pontos discutidosDores / necessidades do clienteObjeções

02Resultado & Ações

🎯

Próximo passo e repasse ao KAM

Ações▼

Próximo passo acordadoO que passo para o KAM

Reunião Interna · Variável

Áreas

Alinhamentos com marketing, produto, operações, financeiro, RH.

00Dados

📋

Área, participantes e objetivo

Setup▼

Área / participantesAssunto e objetivo

01Necessidades & Acordos

🎯

O que preciso e o que ficou acordado

Ações▼

Minhas necessidades / dependênciasAcordos fechadosAções — Responsável — PrazoO que levo para o meu time